El rol del administrador de Salesforce es vital para garantizar que la plataforma esté funcionando correctamente y que los usuarios puedan aprovechar al máximo todas las funciones y herramientas disponibles.
El administrador de Salesforce es la persona encargada de configurar, personalizar y mantener el sistema de Salesforce en una empresa.
Algunas de las principales responsabilidades de un administrador de Salesforce son la gestión de perfiles y permisos de usuario, la creación de campos y objetos personalizados, la configuración de flujos de trabajo y procesos automatizados, la integración con otras aplicaciones empresariales y la generación de informes y análisis.