Salesforce es el software de CRM en la nube líder de su sector, con soluciones innovadoras para la relación con clientes y entre departamentos. Pero necesita administradores especializados capaces de gestionar todas sus funciones.
¡Aquí entra el Curso de Salesforce Administrator! La mejor formación con certificado oficial incluido, que te permite profundizar en todas sus herramientas, desde un conocimiento básico hasta un dominio total del software.
En el curso de Salesforce Administrator aprenderás a…
… configurar, mantener y personalizar la plataforma Salesforce acorde a las necesidades de una empresa, en base a un programa formativo que transcurre de menor a mayor profundidad respecto a las posibilidades de este software. El curso Salesforce Administrator parte desde su configuración básica hacia la gestión de datos e informes, automatización de flujos de trabajo y la configuración de usuarios.
Opiniones sobre nuestras formaciones de Salesforce
Conoce todos los contenidos del programa intensivo
Módulos
Introducción a Salesforce: Configuración Básica
Una introducción completa a la configuración de Salesforce, destacando sus características, ventajas y cómo empezar a usarlo.
Configuración de seguridad en Salesforce
Guía detallada sobre cómo configurar y gestionar la seguridad en Salesforce, incluyendo la creación de perfiles, roles y reglas de acceso.
Territoty Management / Gestión territorial
Explicación de cómo utilizar las funcionalidades de gestión territorial en Salesforce para organizar y asignar áreas de venta y servicio.
Ampliando Salesforce con objetos personalizados y aplicaciones
Cómo crear y utilizar objetos personalizados y aplicaciones en Salesforce para satisfacer las necesidades específicas del negocio.
Obtener más valor con Sales Cloud
Estrategias y técnicas para maximizar el uso de Sales Cloud, incluyendo la gestión de oportunidades, clientes potenciales y cuentas.
Service Cloud
Uso de Service Cloud para mejorar el soporte al cliente, incluyendo la gestión de casos, el conocimiento y la automatización del servicio.
Automatización de procesos con Flow Builder
Descripción de Flows en Salesforce. Uso de Flow Builder para crear y gestionar procesos de negocios complejos, automatizando tareas y flujos de trabajo.
Analizando la productividad con Informes y Cuadros de Mando
Creación y análisis de informes y cuadros de mando para medir la productividad y el rendimiento de las operaciones comerciales.
Layouts y Lightning Pages. Interfaz de Usuario
Una introducción completa a los Layouts y a las Salesforce Lightning Pages, destacando sus características, ventajas y cómo empezar a usar esta interfaz.
Conoce al equipo docente
287 Ofertas de empleo dirigidas a perfiles Salesforce en España
Nuestra formación en Salesforce se desarrolla en formato executive semipresencial, bajo metodología “learning by doing”. Cada módulo de un curso CRM Salesforce cuenta con ejercicios prácticos para facilitar un aprendizaje consolidado y aplicable a la gestión real de la plataforma.
CRM líder del mercado
Salesforce es un CRM líder en el mercado, por la eficiencia de sus soluciones y por su adaptación a múltiples sectores profesionales y departamentos en una empresa. De igual forma, los profesionales con certificación Salesforce también son los más demandados.
Interfaz sencilla
Uno de los éxitos de Salesforce como CRM en la nube es su intuitiva interfaz. No obstante, la profundidad de sus herramientas y soluciones requiere formación en Salesforce avanzada, con el fin de que los gestores profesionales aprovechen todo su potencial.
Puestos cualificados
La certificación Salesforce otorga la acreditación necesaria, para que cualquier profesional que la posea pueda optar a puestos de trabajo cualificados y con remuneraciones superiores a la media, con una clara ventaja competitiva en cualquier oferta laboral.
En todos nuestros programas, ofrecemos un curso de IA valorado en 495€totalmente gratis
La innovación tecnológica con desarrollos como la Inteligencia Artificial (IA), la Gobernanza de datos o las Aplicaciones de ChatGPT está revolucionando por completo la forma en que las empresas gestionan sus procesos internos a nivel financiero, administrativo, de atención al cliente o incluso en marketing.
Por eso, los cursos de formación en Salesforce que te ofrecemos incluyen módulos permanentemente actualizados sobre estas tecnologías innovadoras, para alcanzar un nivel de especialización profesional superior a cualquier otra opción formativa.
Curso de Nuevas Tecnologías al inscribirte en cualquiera de nuestras formaciones. ¡Te regalamos la inscripción al curso sobre IA, IoT, Ciberseguridad y Gobernanza de Datos!
Guía de certificacionesSalesforce
La certificación Salesforce de los cursos Integra Technology School acreditan tu dominio y la especialización en las herramientas y soluciones de la plataforma.
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Salesforce Administrator
Formación Salesforce en el imprescindible perfil de administrador, para aprovechar al máximo todas sus funciones y herramientas.
Con nuestros Programas y Certificaciones vas a adquirir los conocimientos y las habilidades necesarias para convertirte en un consultor Salesforce
Además, podrás certificarte en las diferentes especialidades que te ofrecemos de manera complementaria en la escuela.
Empresas que han implantado Salesforce recientemente
Las numerosas ventajas de Salesforce para análisis, gestión y optimización de soluciones unificadas para marketing, atención al cliente, comercio y TI, motivan cada vez a más empresas, tanto grandes como pequeñas, a escogerlo como sistema de CRM.
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