Certificación Certified Marketing Cloud Engagement Administrator
(antes Salesforce Marketing Cloud Administrator)
Aprovecha el curso Salesforce Sales Cloud Certification para obtener tu cualificación certificada como especialista en gestión de ventas con la plataforma Salesforce.
Duración
- 30 h
Convocatoria
- Últimas plazas disponibles
Certificación Salesforce Sales Cloud
Aprovecha el curso Salesforce Sales Cloud Certification para obtener tu cualificación certificada como especialista en gestión de ventas con la plataforma Salesforce.
Duración
- 30 h
Convocatoria
- Últimas plazas disponibles
¡Bienvenido al Curso de Salesforce Sales Cloud!
Salesforce Sales Cloud es la solución CRM en la nube líder para la gestión de ventas, diseñada para optimizar procesos y mejorar la relación con clientes. Sin embargo, su potencial requiere profesionales formados que sepan sacar el máximo provecho a sus herramientas.
¡Aquí entra el Curso de Salesforce Sales Cloud! Una formación completa y con certificado oficial incluido que te permite dominar las funciones de esta herramienta, desde la generación de leads hasta el análisis avanzado de datos, adaptándose a las necesidades de ventas de cualquier empresa.
En el curso de Salesforce Sales Cloud aprenderás a…
… gestionar, optimizar y personalizar los procesos de ventas de una organización utilizando las funcionalidades de Salesforce Sales Cloud.
Este curso aborda desde los conceptos básicos hasta técnicas avanzadas como la gestión de oportunidades, pronósticos de ventas, análisis y el uso de la inteligencia artificial de Einstein para potenciar la toma de decisiones. También incluye una simulación práctica para aplicar lo aprendido en proyectos reales.
Opiniones sobre nuestras formaciones de Salesforce
Conoce todos los contenidos del programa intensivo
Módulos
Introducción a Marketing Cloud
Navegación por la plataforma
Recorrido por la interfaz de usuario, explicando cómo está organizada la plataforma, cómo acceder a los distintos módulos (Email Studio, Journey Builder, etc.) y cómo moverse de forma eficiente entre herramientas.
Administración de la cuenta
Configuración inicial y gestión de la cuenta, incluyendo la creación de usuarios, asignación de roles y permisos, definición de unidades de negocio (Business Units) y otros parámetros clave de seguridad y estructura.
Herramientas del panel de control
Análisis de las funcionalidades del panel principal, donde se visualiza la actividad de campañas, el estado de los envíos, accesos recientes y alertas importantes. Permite tener una visión rápida del estado general de la cuenta.
Preparación del modelo de datos
Diseño y organización del modelo de datos que se utilizará en las campañas: tipos de data extensions (estándar, filtradas, basadas en consultas), estructuras de campos, claves primarias y reglas de normalización.
Contact Builder
Módulo para la gestión unificada de contactos y sus atributos. Permite definir estructuras relacionales entre datos, crear segmentos dinámicos, mapear fuentes de datos y establecer identificadores únicos de contacto (Contact Key).
Content Builder
Herramientas de pronóstico y paneles diseñados para optimizar la productividad y el rendimiento de ventas.
Web Studio
Creación de activos web como páginas de destino, formularios de suscripción o cancelación, y micrositios. Estas piezas pueden integrarse dentro de las campañas para captar nuevos leads o actualizar información de clientes.
Email Studio
Journey Builder
Herramienta para automatizar experiencias del cliente mediante recorridos personalizados (journeys). Permite definir pasos, condiciones, decisiones y acciones en función del comportamiento o atributos del cliente.
Mobile Studio
Plataforma para gestionar comunicaciones móviles como SMS, notificaciones push y mensajes dentro de apps. Incluye segmentación por dispositivos y permite coordinar campañas móviles con otros canales.
Analytics Builder
Módulo de análisis para generar informes detallados sobre campañas, comportamiento de usuarios, tasas de apertura, clics y conversiones. Permite construir dashboards personalizados para la toma de decisiones basada en datos.
Inteligencia Artificial - Einstein
Conjunto de funcionalidades basadas en inteligencia artificial que permiten optimizar el marketing predictivo: predicción de cancelaciones, recomendaciones de productos, mejores horas de envío y personalización de contenido.
Integraciones y conectores
Opciones para conectar Marketing Cloud con Salesforce CRM, otras nubes de Salesforce, bases de datos externas o aplicaciones mediante conectores nativos, API REST/SOAP y servidores FTP para sincronización de datos.
Conoce al equipo docente
287 Ofertas de empleo dirigidas a perfiles Salesforce en España
Dato actualizado a 20/11/2024
Metodología de nuestros cursos
Learning by doing
Nuestra formación en Salesforce se desarrolla en formato executive semipresencial, bajo metodología “learning by doing”. Cada módulo de un curso CRM Salesforce cuenta con ejercicios prácticos para facilitar un aprendizaje consolidado y aplicable a la gestión real de la plataforma.
CRM líder del mercado
Salesforce es un CRM líder en el mercado, por la eficiencia de sus soluciones y por su adaptación a múltiples sectores profesionales y departamentos en una empresa. De igual forma, los profesionales con certificación Salesforce también son los más demandados.
Interfaz sencilla
Uno de los éxitos de Salesforce como CRM en la nube es su intuitiva interfaz. No obstante, la profundidad de sus herramientas y soluciones requiere formación en Salesforce avanzada, con el fin de que los gestores profesionales aprovechen todo su potencial.
Puestos cualificados
La certificación Salesforce otorga la acreditación necesaria, para que cualquier profesional que la posea pueda optar a puestos de trabajo cualificados y con remuneraciones superiores a la media, con una clara ventaja competitiva en cualquier oferta laboral.
En todos nuestros programas, ofrecemos un curso de IA valorado en 495€ totalmente gratis
La innovación tecnológica con desarrollos como la Inteligencia Artificial (IA), la Gobernanza de datos o las Aplicaciones de ChatGPT está revolucionando por completo la forma en que las empresas gestionan sus procesos internos a nivel financiero, administrativo, de atención al cliente o incluso en marketing.
Por eso, los cursos de formación en Salesforce que te ofrecemos incluyen módulos permanentemente actualizados sobre estas tecnologías innovadoras, para alcanzar un nivel de especialización profesional superior a cualquier otra opción formativa.
Inteligencia
artificial (IA)
Seguridad
digital
Gobernanza
de datos
Aplicaciones
de ChatGPT
IOT internet
de las cosas
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Cursos y Masters Salesforce
- Programas intensivos
- 100% prácticos
- Basados en la última Salesforce release - spring 2023
- Portfolio de proyecto - capstone project
- Enfocados a la empleabilidad
CURSO
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MÁSTER
Tech Master Digital Marketing
Guía de certificacionesSalesforce
La certificación Salesforce de los cursos Integra Technology School acreditan tu dominio y la especialización en las herramientas y soluciones de la plataforma.
Escoge el curso CRM Salesforce certificado más adecuado a tu perfil o contacta con nosotros para un asesoramiento personalizado.
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Salesforce Certified Platform Administrator
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Formación completa en gestión de cliente, automatización del marketing y uso de Inteligencia Artificial en Salesforce.
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Con nuestros Programas y Certificaciones vas a adquirir los conocimientos y las habilidades necesarias para convertirte en un consultor Salesforce
Además, podrás certificarte en las diferentes especialidades que te ofrecemos de manera complementaria en la escuela.
Empresas que han implantado Salesforce recientemente
Las numerosas ventajas de Salesforce para análisis, gestión y optimización de soluciones unificadas para marketing, atención al cliente, comercio y TI, motivan cada vez a más empresas, tanto grandes como pequeñas, a escogerlo como sistema de CRM.